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政策法规

手工登记寄件人身份信息太繁琐,怎么办?寄快递要出示身份证又担心个人信息泄露,如何解?快递员身份难辨,怎样破?快递进入实名制阶段后,各种烦恼和问题纷至沓来。

其实,大家真的不用慌。上述问题只需要扫描一个二维码就统统可以搞定,这个系统就是国家邮政局推出的“安易递”实名寄递公共服务平台。

目前,安易递平台包含了用户版、收寄版、监管版三个版本。本期,我们先来看一看收寄版APP到底怎么使用。


1.使用权限


申请使用收寄版APP的权限中,快递企业的管理员需将快递网点业务员的手机号码及身份证信息录入到“安易递实名收寄平台”。经邮政管理部门审核通过后,形成“白名单”。“白名单”中的快递员才可使用收寄版APP。


2.下载注册


收寄版APP下载方式有三种。一是登录“安易递”官网下载;二是打开国家邮政局网站,点击“安易递”扫描二维码;三是从APP应用市场搜索下载。下载后需注册账号。


3.实名认证


首次登录APP,系统会自动提示业务员进行实名认证。第一步:进入页面,按步骤扫描身份证正反面。

第二步:完善个人从业信息,点击“提交审核”。


若系统提示实名失败或信息不一致,请联系快递企业管理员确认您的身份信息是否有误。实名认证成功后才可以使用安易递收寄版APP。


4.散件收寄


进入APP首页“散客收寄件”。

步骤一:业务员可选择品牌或从业网点。

步骤二:采集快递单号(同一客户,一次性可录入多票快件)。

采集方式1:扫描条形码

在“散客收寄件”页面,点击“面单扫描”图标。系统将自动采集条形码中的快递单号。若扫描快递单条形码时,出现闪退黑屏等情况,可以在APP首页的“应用设置”里切换扫描引擎。

采集方式2:手动输入快递单号

在“散客收寄件”页面,点击“面单扫描”手写图标,手动填写快递单号。


步骤三:采集收寄件人信息。

采集方式1:扫描寄件人有效证件

1.在“散客收寄件”页面,选择“证件类型”(默认为身份证)。有效证件包含身份证、驾照、护照。

2.点击“证件类型”相机图标,采集寄件人信息。3.填写收寄件人联系电话、内件品名、收件人地址(选填)。

采集方式2:扫描用户版二维码

1.在“散客收寄件”页面,点击“证件类型”图标。2.扫描用户的安易递用户版APP所生成的二维码,采集收寄件人信息。3.填写内件品名,并确认用户版二维码中是否含有收件人电话。若用户版二维码无收件人的联系方式,请业务员询问用户。


步骤四:提交(暂存)快件。

当快件的实名信息采集好后,业务员可以将本次快件信息提交;若30秒后仍未提交,系统将自动提交本次快件信息。也可以点击页面底部的“暂存”,将快件暂存在系统内。需要提交快件时,点击页面右上方图标,将暂存列表中的所有快件一次性提交。

提交快件信息后,系统自动清空用户信息。


5.协议客户

(试运行)

5.1协议客户(备案)

商户首次使用协议客户寄递,快递员需要先在安易递收寄版APP备案商户负责人的身份信息和商户安全协议。

1.在安易递收寄版APP首页,点击【协议客户(备案)】。

2.备案商户负责人身份信息:点击【扫描用户身份二维码】,扫描协议客户的安易递用户版身份二维码。


3.备案商户安全协议:填写商户名称;上传【安全协议】,点击【提交】。

提交协议客户备案后,需等待管理员审核,审核通过后,即可扫描协议客户二维码,使用协议客户批量寄递。

5.2协议客户(收件)

扫描协议客户二维码:

1.在安易递收寄版APP首页,点击【协议客户(收件)】。2.在【协议客户收件】页面,点击【扫描协议二维码】,扫描协议客户提供的订单二维码。3.页面显示采集到的协议客户信息及订单单号,确认信息无误,点击【提交】。

如无法扫描协议客户二维码:

1.在【协议客户收件】页面,点击【无法扫描协议二维码?】。2.点击【扫描身份证】扫描协议客户身份证;或点击【扫描用户身份二维码】扫描协议客户“安易递用户版APP”身份二维码。3.系统判定商户是否已完成协议客户备案。若商户信息已完成备案,则跳转至【协议客户收件】页面。4.在【协议客户收件】页面,点击【扫描单号】,采集协议客户的面单单号,采集完成点击【提交】。

 

6.服务订单


寄件人使用安易递用户版“我要寄件”功能,指派给业务员,业务员的收寄版APP将收到推送,提醒业务员接到订单。业务员点击服务订单,可以查看订单详情,包括寄件人联系电话、寄件地址、期望上门时间等。

 

7.快件统计与查询


【快件查询】填写快递单号,选择快递品牌,点击【查询】。查看该快件从派发到签收的全流程。


【日散件量】快递人员可以在APP首页的“日散件量”页面查询。还可以查看近一周内每日的寄件数。



8.禁寄物品


《禁止寄递物品管理规定》,支持关键字检索。


9.我的信息


本人的快递从业网点及从业信息,并提供快递员二维码,使用安易递用户版或监管版扫描,可查询快递员信息。

同时快递员的个人二维码在首页中展示,直接扫描首页二维码,也可以获取快递员信息。



10.其他


1.通知中心:查看系统的通知公告。

2.应用分享:分享安易递APP二维码、下载地址。

3.意见反馈:向开发人员反馈用户对APP的意见/建议。

4.版本更新:检测是否当前版本为最新版本。



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发布日期:2017-07-30 本文被浏览了1019次

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